“Saya Sudah di GoFood, Kenapa Repot Bikin Website?”

Ini adalah pertanyaan yang wajar. Mari kita lihat perbandingan langsungnya:

Singkatnya, platform agregator itu bagus untuk transaksi, tapi website adalah tempat untuk membangun brand dan hubungan.

7 Fitur Wajib untuk Website F&B yang Sukses

Saat Anda memutuskan untuk membuat website F&B, pastikan ia memiliki fitur-fitur penting ini:

1. Menu Digital yang Interaktif & Menggugah Selera

Lupakan menu dalam bentuk daftar PDF yang membosankan. Tampilkan setiap item dengan foto berkualitas tinggi, deskripsi yang membuat lapar, dan harga yang jelas.

2. Sistem Pemesanan Online Langsung (Online Ordering)

Ini adalah jantungnya. Sediakan fitur di mana pelanggan bisa langsung memesan untuk diantar (delivery) atau diambil sendiri (pick-up). Anda bisa menggunakan plugin seperti WooCommerce atau layanan pihak ketiga yang terintegrasi.

3. Galeri Foto & Video Berkualitas Tinggi

Pamerkan bukan hanya makanan Anda, tapi juga suasana restoran/kafe Anda, proses memasak yang higienis, atau keceriaan pelanggan. Visual adalah segalanya dalam bisnis kuliner.

4. Informasi Jelas: Lokasi, Jam Buka & Kontak

Cantumkan alamat lengkap yang terintegrasi dengan Google Maps. Tampilkan jam operasional yang selalu up-to-date. Sediakan tombol “Pesan via WhatsApp” yang mudah di-klik.

5. Halaman “Tentang Kami” (Our Story)

Ceritakan kisah di balik bisnis Anda. Apakah ini resep warisan keluarga? Atau berawal dari kecintaan pada kopi? Cerita akan menciptakan koneksi emosional dengan pelanggan.

6. Testimoni dan Ulasan Pelanggan

Tampilkan ulasan-ulasan terbaik dari pelanggan Anda. Social proof atau bukti sosial sangat ampuh untuk meyakinkan calon pelanggan baru.

7. Integrasi dengan Media Sosial

Pasang feed Instagram Anda langsung di website. Ini menunjukkan bahwa brand Anda aktif dan memungkinkan pengunjung untuk langsung mengikuti Anda.

Bagaimana Cara Mempromosikan Website F&B Anda?

Memiliki website hanyalah awal. Anda perlu mengarahkan lalu lintas ke sana.

• SEO Lokal: Optimalkan website Anda agar muncul saat orang mencari “restoran korea enak di Jakarta Selatan” atau “kopi susu terdekat”.

• Promosi di Media Sosial: Arahkan link di bio Instagram/TikTok Anda ke website, bukan ke platform agregator. Buat promo khusus yang hanya berlaku untuk pemesanan via website.

• Kolaborasi: Ajak food blogger atau influencer untuk me-review dan menaruh link website Anda di konten mereka.

Membangun dan mempromosikan website F&B Anda adalah sebuah proses. Untuk panduan lebih detail, jangan lupa membaca artikel kami lainnya di Usahadulu.com tentang strategi social media marketing dan dasar-dasar SEO untuk pemula.

Kesimpulan

Platform agregator adalah ‘ruko sewaan’ yang bagus untuk memulai, tapi website F&B adalah ‘tanah dan bangunan’ yang menjadi aset permanen milik Anda sendiri. Website mengubah bisnis Anda dari sekadar “jualan makanan” menjadi sebuah “brand kuliner” yang profesional dan memiliki hubungan langsung dengan pelanggannya.

Jadi, tunggu apa lagi? Saatnya membangun rumah digital Anda sendiri. Usaha Dulu Aja!